Sist oppdatert 04.06.2024 kl. 14:00

Vi ønsker å oppdatere deg angående situasjonen som har pågått med våre e-postservere. Som tidligere nevnt opplevde vi nylig et uventet havari på begge våre e-post-servere, som skapte uheldig nedetid for våre kunder.

Vi etablerte nye servere så raskt som mulig, for å passe på at du som kunde, kunne sende og motta e-post uten større avbrudd. Vi har derimot møtt på uventede utfordringer med å gjenopprette historikken av gamle e-poster og kalenderoppføringer. Selv om vi har klart å gjenopprette mye av dataene, ble flere filer dessverre korrupt under havariet.

For å adressere dette problemet har vi samarbeidet med Ibas Ontrack, som er verdensledende innen datarekonstruksjon. Til tross for deres innsats, ser mulighetene for å rekonstruere de korrupte filene til å være minimal, og vi frykter at disse dataene kan være tapt for godt. Ibas vil fortsette arbeidet med diskene i håp om at vi kan redde mer data.

Vi vil holde deg informert, og sende deg en oppdatering så snart vi har mer informasjon. Vi setter stor pris på din tålmodighet og forståelse i denne utfordrende tiden.